Toteka met en relation acheteurs et vendeurs. Les transactions d’objets se font hors plateforme, par téléphone ou WhatsApp. Toteka n’est pas partie à la vente, ne gère ni livraison, ni paiement d’objet, ni escrow.

L’inscription se fait par numéro de téléphone. Tu dois avoir au moins 18 ans. Tu es responsable des informations publiées et de la confidentialité de ton accès. Un seul compte par personne. Toteka peut suspendre ou supprimer un compte en cas de fraude, contenus illicites ou non-respect de ces conditions.

Les annonces doivent être exactes, licites et en francs CFA (XAF). Interdits : objets illégaux, trompeurs, contrefaçons présentées comme authentiques, ou contenus inappropriés. Toteka peut retirer, refuser ou limiter une annonce ou un compte.

Le statut vendeur pro ouvre une page boutique publique. La vérification d’identité (badge Vérifié) est facultative pour un particulier, et peut être exigée pour certaines fonctions boutique ou stories. Un justificatif d’activité (RCCM) n’est pas requis aujourd’hui.

Les crédits Toteka servent uniquement à publier ou promouvoir des annonces, ou à de la publicité interne. Ils ne sont ni transférables, ni convertibles en espèces, ni remboursés si tu supprimes ton compte. Les achats de crédits se font par Mobile Money via un prestataire de paiement.

Toteka fournit la mise en relation. Tu vérifies toi-même le vendeur, l’objet et le paiement hors plateforme. Toteka n’est pas responsable des litiges entre membres, sauf manquement grave à ses obligations légales.

Tu peux demander la suppression de ton compte depuis Sécurité. Tes annonces et ton profil public sont retirés. Tes crédits restants sont annulés. Certaines données peuvent être conservées le temps nécessaire aux obligations légales, à la sécurité ou à la preuve d’une transaction de crédits.

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